Chính Sách Thanh Toán

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI MẠNH TÀI cung cấp nhiều hình thức thanh toán tùy theo sản phẩm, đơn hàng, khu vực giao nhận và thỏa thuận với khách hàng.

Chính sách này nhằm cung cấp thông tin rõ ràng về các hình thức thanh toán được áp dụng khi khách hàng mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ thông qua website mucinmanhtai.com.

Nguyên tắc thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp trong phạm vi các phương thức Công ty áp dụng.

Đối với đơn hàng được đặt trên website, việc khách hàng gửi thông tin đặt hàng là cơ sở để Công ty tiếp nhận và liên hệ xác nhận. Tùy theo sản phẩm và đơn hàng, Công ty có thể tư vấn thêm về sản phẩm, tình trạng hàng hóa, phương thức giao nhận và hình thức thanh toán trước khi thực hiện đơn hàng.

Hình thức thanh toán cụ thể sẽ được Công ty thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi thực hiện đơn hàng.

Các hình thức thanh toán

Công ty hiện áp dụng các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Công ty.

Thông tin tài khoản:

  • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI MẠNH TÀI
  • Số tài khoản: 0331000474545
  • Ngân hàng: VIETCOMBANK – Chi Nhánh Sài Gòn

Khi chuyển khoản, khách hàng nên ghi rõ nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn của Công ty để thuận tiện cho việc kiểm tra và xác nhận thanh toán.

Đơn hàng chỉ được thực hiện theo thỏa thuận sau khi Công ty xác nhận thông tin thanh toán phù hợp.

Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng bằng:

  • Tiền mặt.
  • Chuyển khoản ngân hàng.

Hình thức thanh toán trực tiếp được áp dụng đối với khách hàng đến giao dịch tại cửa hàng của Công ty.

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Công ty có áp dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) đối với các đơn hàng đáp ứng điều kiện giao nhận phù hợp tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh trước đây.

COD không được áp dụng cho tất cả các đơn hàng hoặc tất cả khu vực giao hàng.

Tùy theo sản phẩm, đơn hàng và địa điểm giao hàng, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng về việc có thể áp dụng COD hay không trước khi thực hiện đơn hàng.

Thanh toán đối với đơn hàng gửi về tỉnh

Đối với đơn hàng được gửi đến các tỉnh, thành phố ngoài phạm vi áp dụng COD, khách hàng thanh toán chuyển khoản trước 100% tiền hàng trước khi Công ty thực hiện gửi hàng.

Công ty sẽ thông báo cho khách hàng về hình thức thanh toán này trước khi thực hiện đơn hàng.

Sau khi nhận được thanh toán và xác nhận thông tin đơn hàng, Công ty tiến hành chuẩn bị đơn hàng và gửi hàng theo thỏa thuận với khách hàng.

Xác nhận đơn hàng và thanh toán

Sau khi khách hàng đặt hàng trên website, Công ty sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng.

Tùy theo từng sản phẩm và đơn hàng, Công ty có thể trao đổi thêm với khách hàng về:

  • Sản phẩm và số lượng.
  • Tình trạng hàng hóa.
  • Nhu cầu sử dụng.
  • Giá bán và các khoản phí liên quan, nếu có.
  • Phương thức giao hàng.
  • Thời gian dự kiến.
  • Hình thức và thời điểm thanh toán.

Khách hàng chỉ thực hiện thanh toán theo hình thức đã được Công ty thông báo và thống nhất trước khi thực hiện đơn hàng.

Thanh toán đối với sản phẩm không có sẵn

Đối với sản phẩm không có sẵn tại cửa hàng hoặc cần chuẩn bị hàng theo yêu cầu, Công ty sẽ trao đổi với khách hàng về tình trạng hàng hóa, thời gian chuẩn bị và hình thức thanh toán trước khi thực hiện.

Trường hợp cần thanh toán trước, Công ty sẽ thông báo cụ thể cho khách hàng trước khi thực hiện đơn hàng.

Xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT)

Trường hợp khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT), khách hàng cần thông báo và cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn cho Công ty trước khi thực hiện đơn hàng.

Thông tin cung cấp để xuất hóa đơn cần bảo đảm chính xác theo yêu cầu của khách hàng.

Việc xuất hóa đơn được thực hiện theo quy định hiện hành và thông tin mà khách hàng cung cấp cho Công ty.

Kiểm tra và xác nhận thanh toán

Đối với hình thức chuyển khoản, Công ty sẽ kiểm tra thông tin thanh toán trước khi xác nhận việc thanh toán của khách hàng.

Thời điểm thực hiện đơn hàng có thể phụ thuộc vào việc Công ty nhận được và xác nhận khoản thanh toán theo thỏa thuận.

Khách hàng nên lưu giữ chứng từ hoặc thông tin giao dịch thanh toán để thuận tiện cho việc đối chiếu khi cần thiết.

Hoàn tiền

Trong trường hợp phát sinh việc hoàn tiền theo chính sách đổi trả, xử lý đơn hàng, thỏa thuận giữa Công ty và khách hàng hoặc các trường hợp phù hợp khác, hình thức và thời gian hoàn tiền có thể khác nhau tùy từng trường hợp.

Công ty sẽ trao đổi và thông báo cho khách hàng về phương thức hoàn tiền, thời gian dự kiến và các thông tin liên quan trước khi thực hiện hoàn tiền.

Phương thức hoàn tiền có thể được lựa chọn phù hợp với hình thức thanh toán ban đầu và điều kiện xử lý thực tế của từng trường hợp.

Các khoản phí liên quan đến thanh toán và đơn hàng

Công ty sẽ thông báo cho khách hàng về các khoản phí liên quan đến đơn hàng, nếu có, trước khi thực hiện.

Các khoản phí có thể bao gồm chi phí giao hàng, chi phí dịch vụ hoặc các khoản chi phí khác phát sinh tùy theo sản phẩm, khu vực, địa điểm và nội dung yêu cầu của khách hàng.

Việc xác nhận đơn hàng và thanh toán được thực hiện trên cơ sở thông tin đã được Công ty trao đổi với khách hàng.

Trường hợp cần điều chỉnh hình thức thanh toán

Trong một số trường hợp, hình thức thanh toán ban đầu có thể cần được điều chỉnh do đặc điểm sản phẩm, khu vực giao hàng, điều kiện giao nhận hoặc yêu cầu thực tế của đơn hàng.

Nếu có sự thay đổi về hình thức thanh toán, Công ty sẽ thông báo và trao đổi với khách hàng trước khi thực hiện.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI MẠNH TÀI

  • Website: mucinmanhtai.com
  • Hotline: 0901 357 008
  • Hotline đặt hàng: 0919 237 257
  • Email: mucinmanhtai@gmail.com
  • Địa chỉ: 49/28 Bùi Quang Là, Phường An Hội Tây, Thành phố Hồ Chí Minh.

Khách hàng có thể liên hệ Công ty để được tư vấn về hình thức thanh toán phù hợp với sản phẩm, đơn hàng và khu vực giao nhận.